Wer gestaltet Ihr Prozess Delta? - In erster Linie Sie selber, gemeinsam mit allen Kräften Ihres Unternehmens. Aber wir entlasten Sie gerne mit und bringen unsere speziellen Fähigkeiten ein!

Das Leitmotiv für Prozess Delta sind Leistungen, mit denen wir die Geschäftsführung bei den Steuerungsprozessen unterstützen, insbesondere in der Post Merger Integration. DI Wolfgang Moser arbeitet mit anderen selbständigen UnternehmensberaterInnen zusammen, die dazu passende, eigene Schwerpunktthemen anbieten.

DI Wolfgang Moser

Unternehmensberater und Trainer seit 1996. Verheiratet, lebt und arbeitet in Wien und Mitteleuropa. Liebt Musik und singt auch gerne, geht in die Berge oder fährt am Rad um sie herum, entdeckt die unbekannten Nachbarländer Österreichs auf individuelle Weise. Hat Mathematik studiert und kennt seither gute Gründe dafür, wie ungenau alles ist.

Von welchen Erfahrungen und Einstellungen Sie profitieren können:

• Strukturen aufbauen und kreatives Chaos mit Ordnung verbinden: Vielfach praktiziert und variiert, z.B. im Project Office für die Post Merger Integration Projekte bei Bank Austria / Creditanstalt oder bei Gründung und Aufbau der ITSM Partner Consulting GmbH.

• Den Wissenstransfer zwischen Entscheidungsträgern und Fach-experten vermitteln: Ständige Aufgabe als Berater, besonders herausgefordert z.B. bei Trainings und Workshops von ITIL und COBIT Geschäftsprozessen für mittlerweile hunderte Kursteilnehmer auf allen Expertenniveaus oder bei der Organisation der Schulung von 5000 BankmitarbeiterInnen vor der Software-Umstellung.

• Methodische Vorgaben praxisgerecht einsetzen: Ansätze und Methoden für Qualitätsmanagement wie das V-Modell, ISO 14000 oder ISO 20000 sind zu Recht in Verruf geraten, wo sie zu sinnentleertem Formalismus geführt haben. Umso mehr Nutzen stiften sie dort, wo sie mit Augenmaß eingesetzt werden. Miterlebt und mitgestaltet bei einigen der größten IT-Dienstleister in Österreich.

• Klare Rechnung - gute Freunde: Zählen, messen und wiegen ist nicht die letztgültige Weisheit im guten Management. Aber Kennzahlen sind der beste Anfang für nachvollziehbare Einschätzungen und faire Entscheidun-gen. Miterlebt und mitgestaltet sowohl auf internationalen Großprojekten als auch im allerkleinsten KMU-Umfeld.

Meilensteine:

• 1990-1996: Studium Technische Mathematik und Datentechnik an der TU Wien und der University of York.

• 1996-2003: Lehr- und Wanderjahre bei Accenture. Mitwirkung auf Großprojekten an der Deutschen Börse, der AGF Versicherung in Paris, Bank Austria Creditanstalt, BAWAG P.S.K.

• 2003-2004: Selbständige Projekte im Aufbau von Startups und der Qualitätssicherung, u.a. mit rubicon informationstechnologie GmbH.

• 2004-2007: Gründung und Aufbau der ITSM Partner Consulting GmbH. Gestaltung von Prozessmanagement für IT Services bei zahlreichen IT-Dienstleistern, hunderte Teilnehmer in Schulungen für ITIL und COBIT.

• 2008-2009: MBA Studium "Mergers & Acquisitions", Verbindung der operativen Prozesse mit den strategischen Themen der Unternehm-ensbewertung und -übernahme.

Mit Netzwerk durch das Delta...
Prozess Delta existiert seit 2009 und ist zur Zeit als Einzelunternehmen DI Wolfgang Moser organisiert. In den bisherigen Jahren als Berater und Unternehmer hat sich die freie und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit ausgewiesenen Experten anderer Gebiete vielfach bewährt. Die Präsentation solcher Partner auf dieser Homepage ist in Vorbereitung.

Zu den Themen, die durch Partner abgedeckt werden, gehören:

• Teamcoaching und Teamentwicklung

• Organisationsentwicklung

• Nachhaltigkeit

• Kommunikationsberatung und Öffentlichkeitsarbeit

• Strategieentwicklung

• Führungskräftecoaching